Более половины всех жалоб населения в 2018 году, поступивших в ЦБ относительно ипотечных кредитов, были связаны с невозможностью заемщиков выполнять свои кредитные обязательства.
Об этом сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута, выступая на V Российском ипотечном конгрессе, передают Banki.ru.
По словам Михаила Мамута, структура жалоб на ипотечные кредиты сильно отличается от структуры жалоб на другие виды розничных кредитов. Что касается последних, то по ним заемщики чаще всего недовольны высокими процентными ставками и получением отказа в выдаче кредита.
По материалам bn.ru
Смотрите оригинал материала на https://gazeta.bn.ru/news/2019/02/06/250709.html
